総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大塚店長に色々な相談に乗ってもらいました。
とても親切、親身な対応で車もイメージ通りでしたので購入しました。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、フォルクスワーゲンのティグアンを購入しました。
まず、店舗は非常に綺麗で清潔感があり、居心地の良い空間でした。
スタッフの皆さんも笑顔で明るく、とても親しみやすい雰囲気が印象的です。
担当していただいた営業さんは、ハキハキと話され、説明がとても分かりやすかったです。質問したことにはすぐに対応してくださり、調べ物や準備も迅速で行動が非常に早い点が素晴らしいと感じました。
また、誠実な対応で、曖昧なことや誤魔化すことなく、何でもストレートに答えてくださるので信頼感が持てました。
以前、他の店舗で少し適当な対応をされたことがありましたが、こちらの店舗では常に誠意をもって対応していただき、終始安心してお任せすることができました。次回車を購入する際も、ぜひこの店舗でお願いしたいと思っています。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
より良いサービスが提供できる様、心がけてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗まで片道3時間以上の遠方より購入しましたが、現車確認、契約と納車以外はお電話や
郵送のやりとりでご対応頂けたので、大変助かりました。担当の方も最初のアポイントから納車まで親切かつ丁寧に対応頂けたので、感謝しております。また機会があれば、是非利用したいと思います。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
bolland様 この度は弊社お車お買い上げ頂き誠に有難うございます。
クチコミも頂き重ねて感謝致します。初日ご商談時ご納車時共に
予定以上のお時間が掛かりお疲れの様子でしたね。遠い所までお疲れ様でした。
前車より視界も良く目線も高くなりましたので
お帰りの長い道のりも少しは運転が楽になられたかと思います。
これからは新しいお車でご家族と楽しい思い出を沢山作って頂ければと思います。
それではどうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々車選びに長期間迷うことが多かったのですが、こちらの車は一目惚れで購入を決めました!!
お店にも来店しましたが雰囲気もよく、どの車も一つ一つ手をかけてメンテナンスされているのが分かります。お店の方のセンスはもちろん、納車までの準備も丁寧に対応して頂きました。分からないことなども親切に説明して下さり、安心してお任せできるお店で大満足です!!!!
また今後もメンテナンスも含め、お世話になりたいと思います。ありがとうございました!
DIES AUTO MART
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
SS様、この度は当店にてご成約を頂き誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き感謝の気持ちでいっぱいです!今後のアフターに関しましてもしっかりサポートさせていただきますので何かお困りの事などございましたらお気軽に何でもご相談下さい♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入までスムーズに問題なく取引できました。車検項目以外のタイヤの状況などもアドバイスしてもらい、購入後も安心して乗ることができています。今のところ、特に問題となることは起きておりません。
Volkswagen和光
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入頂き、またクチコミのご投稿も有難うございました。
ご満足頂けておられるご様子で、大変うれしく思います。
今後とも、お車のサポートをして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ティグアンを購入するためにネット検索、販売店への問い合わせ、各社から見積もりを受領した上で、最終的にダイワCPOに決定。
見積もりを取得したのは、
①大手外車専門販売店
②フォルクスワーゲンディーラー
③ダイワグループCPO
の3店舗。
①については、ネット表示価格は安かったが、具体的な見積もりをとったところ、なんとかパック、あんしんなんとか、などなど追加費用が異常に高額だったので却下。加えて、見積もりを依頼しただけにも関わらず、ローン審査が通るか確認したいから情報提供して欲しい、といった意味不明な要求もあり、除外。
②はセールスの対応は良く、車の価格についても①のような追加費用は無かったものの、走行距離の少ない車がなかったため、断念。
③ダイワCPOについては、走行距離の少ない状態の良い車を見つけることが出来たこと、価格もネット表示価格プラス常識的かつ基本的な費用のみ追加で納得。更に、車検が数ヶ月で切れる状態の車であったが、お得な価格で車検取得を追加していただけた事、セールスマンなどの対応も良かったので、最終的にダイワにて購入を決断。また、系列店にて外車の新車販売を行っているようなので、そちらから下取り車が頻繁に流れてくるそうで、今回購入した車に限らず、状態の良い車が多い印象。ディーラーの場所は都心からアクセスが良くないものの、購入するディーラーの選択肢に入れるべき。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店、誠にありがとう御座いました。
また大変お忙しい中、車庫証明などの手配をいただきまして、誠にありがとう御座いました。
大変丁寧なアドバイスをいただき感謝致します。
またご地元のおすすめのお話もお伺いできて大変うれしく思います。
次回は訪ねたいと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します、
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検までスムーズでした。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
むむめ様
この度は数ある車屋さんの中からWECARS姫路店を、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今後につきましても、ご不明点等ございましたら最善の回答ができますよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に応対していただいて、注文から3週間で納車していただきました!
書類の準備もわかりやすくて安心でした。
ありがとうございました♪
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
san様、この度はフォルクスワーゲン ティグアンをご購入いただき誠にありがとうございます!!当店にお任せいただきありがとうございました★1台限りの希少なフォルクスワーゲン ティグアンでしたので、ご縁があったのではないでしょうか???迅速丁寧な対応で少しでも安心頂けるように精一杯努めました(^^♪ LINEやお電話でこまめにやり取りをさせていただいておりましたので、ご納車日まで当店もスムーズに準備をさせていただくことが出来ました(*^-^*)また増車やお乗り換えの機会がございましたら、お気軽にご相談くださいね♪この度は誠にありがとうございました(*^▽^*)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気と担当者の方がかなり親切に分かりやすく説明をして頂けるのでなんでも相談しやすくてかなり良かったです。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
shimoちゃん様
この度は励みになるお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。車検や、メンテナンスなどお車に関わることで何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の車から、こちらのディーラー様にはお世話になっております。
いつ行っても丁寧なご対応を頂いておりますし、店内の雰囲気もとても良く、待ち時間も快適に過ごさせてもらっております。
小さな子どもがいても安心な、広めのキッズスペースもあり、とても過ごしやすいお店です。
今回購入したのは、前から気になっている車種だったのですが、急な訪問にも関わらずいつものように丁寧なご対応をいただき、現車の特徴も良い点悪い点ともにお聞かせいただき、お陰様で購入の決断も早く下すことが出来ました。
また、契約から納車までも随時ご連絡取っていただきまして、安心して乗り換えることが出来ました。
これからも長くお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またご来店にお時間がかかる中いつもありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く対応が親身でよかったです。2台で迷ってしまい時間がかかってしまったのですが、どちらの利点などもゆっくり説明いただき落ち着いて決める事が出来ました。時間がかかってしまい申し訳無かったです。
契約が決まってからも細かくLINEでフォローいただきわからない事などスムーズに返信いただきました。ディーラーですし、安心ですので、いい買い物が出来たと思います。お世話になりました。これからもよろしくお願いします。
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
この度は弊社の認定中古車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後はメンテナンス等で末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入です。
初めから最後まで、丁寧かつ親切な対応でした。
実車を拝見出来ずで不安でしたが、状態や詳細を細かく連絡していただけました。
納車後のコンディションは、お話通りの素敵な車でした。
次に車の購入があれば、またここでお世話になりたいと思います!
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
M様
この度は当社フォルクスワーゲン ティグアンをご成約頂き誠にありがとうございました。
県外からのご検討。また準備の際には不慣れな部分もございましたがM様にもわかりやすく手続き頂けるようご案内させて頂きました。車両のコンディションやご対応にご満足頂け大変嬉しく思います。今後のカーライフに関しても是非お気軽にお問合せ下さい。また次の車の際もM様のお力になれると光栄です。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、色々不安な面があったのですが、親切丁寧に対応して頂き、安心して購入する事ができました。
店長をはじめ、担当スタッフの方、その他全てのスタッフの方の対応も良く、乗り換える時も、またこちらの店舗で購入しようと思えるくらい良いお店でした。
この度はありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yaboo!JAPAN様
お世話になっております。この度はフォルクスワーゲン下関よりティグアンをご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご遠方で書類のやり取り等ご迷惑をお掛けする場面も多々ありましたがお喜び頂けてとても嬉しいです。
ティグアンでたくさん思い出を作られてください!!
下関にお越しの際は是非お立ち寄りください。
またお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のAさんには、いろいろわがままを聞いてくれたり、誠意ある対応をしてもらいました。大変満足です。これから有意義な自動車旅行ができそうです。これからもよろしくお願いします。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
コロン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
自動車でのご旅行を楽しんでください。
何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格と程度の良さにとても満足です。
また、担当いただいた中山さんもパーフェクトでした!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉本さん、今後ともよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
日野 様
ご来店誠にありがとうございました。
納車からアフターまでしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
長い間車を探してもらいありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
けん様
この度は弊社にてTIGUANをご購入頂きありがとうございました。
かなり時間はかかりましたが、気に入っていただくお車をご納車出来てよかったです。
次の車もと言っていただいておりましたので、引き続きサポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。 Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ほしかった車に出会えました。
丁寧に対応していただいてよかったです
担当の岡部さんありがとうございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヤマヤマ様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
弊社では「高品質の車をお求めやすい価格で」をモットーにお客様に価格以上の満足度を感じていただく様努めております。
ティグアンは普段使いからご旅行やアクティビティなどマルチに使えるお車でございます。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webサイトに写真が多く掲載されていたので、車両の品質には一定の信頼をおいていましたが、実際に行ってみると、思っていた以上のコンディションの車両が多く、遠くても行ってみる価値があるお店です。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗が開店された年頃に初めてのVWでトゥーランを購入しました。その後に2台ほど乗り継ぎ、一旦国産に乗り換えたのですがシートが全然違うのとノーマルのサスでもしっかりと踏ん張る事が忘れられず再度VWに戻ることになりました。こちらのディーラーはサービスやメンテナンス面で信頼でき、営業の方も親身になって相談に乗ってくれるので安心して購入できます。
Volkswagen浜寺
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
お返事遅くなり申し訳ございません。
この度はVWをお選び頂き、4台目のご購入ありがとうございます。
また日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
これからの浜寺店一同アフター面もしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
