総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでお目当ての車両を見つけたのでWebで見積もりを依頼。電話もいただけたので翌日見に行って車両状態も良かったし、メンテナンスも近くの工場で行えるということもあって即契約しました。まだ入庫前だけど楽しみにしています。
Garage YM
(東京都・大田区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
ご信頼いただけて何よりです。
これからもより一層ご信頼いただけるように頑張っていきますので、末永くお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カラーがとても気に入ったため実際に見に行かせていただきました。それ以降は納車まで一度も伺うことはありませんでしたがLINEでのやり取りでとても丁寧に教えていただいたので安心して納車できました。次の車もぜひお願いしたいです!ありがとうございました!
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご投稿、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます!
こちらのミニクーパーは本当に乗っていて楽しいお車ですので、ぜひ色々な場所へお出かけいただき、たくさんの思い出を作ってください♪写真もたくさん撮ってください!
今後もご期待にお応えできるようサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行ったお店でしたが、店員さんの接客がとても感じがよく車もしっかり手入れされており、購入後のアフターフォローもしっかりしていて満足でした。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
者者様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 お車も気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、少し安い車を購入予定でお店に伺ったところ、価格を安く設定している理由をしっかり説明いただき、こちらのお財布事情を考慮して分割払いの月数を延ばしていただけるとのことで、少しグレードの高い車種に決めました。また、携帯ホルダーを無料で付けてくれたり、後からLEDヘッドライトに交換(これは有償)していただいたり、至れり尽くせりの対応にとても満足しています。車検も2年間付けていただき、ありがたいですし、次の車検もこちらでお願いすると決めています。この度のご縁を大切にして、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
Com Com Auto
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
とても良い評価をいただきましてありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミニクーパーを買いました。
本当に最高の1台を頂きありがとうございます!!
車検も2年付けて頂き感謝しかないです。
整備もお願いするので宜しくお願いします!!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前からMINIに乗りたく、中古車を探していたが近くに安い車体があるのが分かり見に行ったが、想像よりも満足のいく1台でその場で即決いたしました。車のメンテナンスも今後ともよろしくお願いいします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
「即決」いただけるほど、状態・価格ともにご満足いただける一台をご提案できたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。MINIならではのキビキビとした走りとデザインを、ぜひ存分にお楽しみください。
輸入車ライフにおいて、日々のメンテナンスは非常に重要です。安心してお乗りいただけるよう、今後の車検や点検も責任を持ってサポートさせていただきます。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました!
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
つかだ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価頂きスタッフ一同うれしく思います。新しいオクルマでたくさんの思い出をお作り下さい。 ご不明な点ございましたらいつでもご来店ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のHさん
とても
ご親切で
真摯な対応でした。
爽やかで
丁寧な説明で
即決いたしました!ぜひ皆さまもこちらのラビット尾張旭駅北店様を覗いて見てください
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ジュンタロウ 様
この度はミニクーパーをご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
お褒めのお言葉にも感謝申し上げます!
ご納車に向けてしっかり準備してまいります!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニクーパーSのメンテナンスに寄ったところ、とても丁寧な仕上げ作業中の車両に一目惚れ。即購入となりました。
ミニは故障の多い車(笑)なので、買った後に親切に対応してくれるショップが必須です。
MINI Laboさんは、社長初め、社員の皆さんがMINIに対する愛情に満ちている方たちなので、ちょっとしたことや、めんどくさいことも親身に対応してくれるので頼りになります。
店も街中にない(笑)ので、ドライブの途中で気軽に寄れるのも良いところだと思います。
MINI Labo(ミニ ラボ)
(大分県・竹田市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
メンテナンスでお立ち寄りいただいた際に、仕上げ中だったGP1を気に入っていただき、そのままご購入いただけたことを本当に嬉しく思っております。
GP1のような特別なMINIとのご縁をいただけたことは、私たちにとってもとても印象深く、嬉しい出来事でした。
MINIは楽しい反面、どうしても手がかかることのある車ですよね(笑)
でも、そんなMINIを安心して乗り続けていただくためにMINI LABOがある、私たちはそんな存在でありたいと思っています。
だからこそ、買っていただいた後も気軽に相談できるお店でありたいですし、ちょっとしたことでも、めんどくさいことでも遠慮なく頼っていただけたら嬉しいです。
スタッフみんなのMINIへの想いや、普段の対応まで見ていただけていたこと、とても励みになります。
街中ではない場所なのでご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、やまなみハイウェイのすぐそばという立地でもありますので、ドライブの途中にふらっと立ち寄っていただけるのは当店らしい良さかもしれません(笑)
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
またお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は不安が付きもの、購入したい車の状態を隅から隅まで説明してくれました。その丁寧な対応と下取りの車も査定以上の金額で引き取ってもらい購入を決めました。納車日には、ボディ、ホイールのキズも目立たない程修正されていて、これまたビックリ。
顧客の気持ちに寄り添った、素晴らしいスタッフの居るお店です。
次の車を購入する際も、カーフェクトさんに相談しようと思います。
Carfect カーフェクト
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
white.j様 この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき心より御礼申し上げます。お客様のカーライフに少しでもお役に立てた事をスタッフ一同嬉しく思います。今後もお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、BMW MINIの購入にあたり、こちらのお店にお世話になりました。結論から申し上げますと、MINIを検討している方には心からおすすめできるショップです。
1. 予算と希望に寄り添った誠実な提案
中古車選びにおいて、予算とコンディションのバランスは一番悩むポイントですが、こちらのお店は私の予算を尊重した上で、最適な車両を提案してくださいました。オプションの内容についても、押し付けることなくこちらの意図を汲み取り、真摯に対応してくださる姿勢に最初から大きな安心感を得ることができました。
2. 「嘘偽りのない」徹底した納車整備とパーツ説明
最も信頼を寄せたのは、納車時の説明です。今回、エンジンマウント等のパーツ交換をお願いしていましたが、納車時には「交換して不要になった古いパーツ」を実際に目の前で見せていただき、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。こちらが求める前に、整備の事実をエビデンス(現物)を持って証明してくださる姿勢に、プロとしての誇りと誠実さを感じました。
3. 新車のような輝きを取り戻したコーティング
仕上がった車両を見て驚いたのは、その輝きです。ガラスコーティングを施工していただいたのですが、まるで新車のようなツヤと深みがあり、10年近く前の個体とは思えないクオリティに非常に満足しています。
4. 専門店ならではの深い知識とアフターフォローの安心感
MINIを専門的に取り扱っているからこそ、車両特有の弱点やメンテナンスの勘所を熟知されています。「購入後の不具合を未然に防ぐ」という強い意志を持って整備していただけるため、非常に心強いです。車両を熟知しているからこそ、今後のメンテナンスも安心してお任せできると感じました。
5. まとめ:信頼をおけるお店です
「売って終わり」ではなく、アフターメンテナンスも含め、末長くお付き合いしたいと思える信頼のおけるお店です。これからこのピカピカのMINIとたくさんの思い出を作っていくのが楽しみです。最高の1台を仕上げてくださり、本当にありがとうございました!
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
納得の1台様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社の理念にご共感頂き仕上がりにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
弊社のモットーは「いい車を通じて末永いお付合いをさせて頂く」で、お客様がご安心してお乗り頂けるような状態にしてからお渡しをすることを徹底しております。そのためには低走行で高品質な車輌のみを厳選して仕入れのはもちろんですが、仕入れ後に熟練のメカニックにより車輌のチェックをし、現状の状態の詳細な把握と交換が必要なパーツ(今後必要になりそうなもの含め)の見極めをしております。これでもかというほどパーツを交換するのが弊社の売りですが、輸入車購入にあたってユーザーさんはここを一番心配されていると思いますので、ご商談時からお客様と共有しご納車時にも詳細にご説明させて頂くことにより少しでも安心に繋がればと思っております。
また、弊社は少数陣営ですが業界が長い熟練スタッフが多く、それもあり取引先の職人さんも経験豊富な方が多いです。私どもが長年培った経験や技術を生かし、よりたくさんのお客様に快適な輸入車ライフを送って頂ければという想いです。
この度は大変丁寧なご対応を頂き、こちらとしても気持ちよくお取引きさせて頂くことが出来ました。また、ここまで詳細なご意見を書いて頂ける方はなかなかいらっしゃらないので、大変ありがたく思っております。お忙しいなかご対応頂き、ありがとうございました。
メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。楽しいMINIライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急遽車が必要になり購入させていただきました。
納車日もかなり早くお願いしましたが、対応いただけました。
急にテールランプを交換して欲しいというお願いにも対応していただき、納車やアフターサービスも大満足です。
往復200キロ走ってきましたが走りも快調です!
ここまで親切な車屋さんには今まで出会ったことがありません。
ありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。
大一自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店のミニをお選び頂きましてありがとうございます。
早速ドライブされたんですね!快適にお過ごし頂けてよかったです!
ご納車までの手続きでは、すぐにご対応を頂けましたおかげで予定通り進めることができました。
近々迎えます車検の際には、ご要望の追加作業もできればと思います。
今後もしっかりとサポートさせて頂きますので末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに取引できました
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社への口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように高評価を頂戴しうれしい限りです。ご納車まで少しお時間がありますが、これからも快適なカーライフをおくって頂けますように担当営業はじめ全社員でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で楽しく購入出来ました
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はMINIを購入させて頂きましたが知識も豊富で接客の対応も良く親切に色々教えて頂きありがとうございました。またご縁があったら是非購入したいです。
GARAGE.K(ガレージケー)
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
マーサ様この度は当店にてMINIご購入いただきありがとうございました!ご遠方でご足労おかけいたしましたが無事納車まで迎えることができて大変安心いたしました!今回はMINIからMINIへのお乗り換えでしたね!購入いただいたF55は日常遣いはもちろんクーパーSDですのでロングドライブでも燃費の良さを活かして活躍いただける車かと思います!基本は短い通勤になるかと思いますが是非、これからたくさん思い出を築いていっていただければと思います!またお乗り換えの際は気に入るMINIをご用意できればと思っております!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニクーパーを購入させて頂きました。
徳島県で輸入車を購入するならユニバーサルモータースさんが1番いいと知り合いに言われ初めてお邪魔しました!
同じタイミングでお店の前に置いてあるアウディを見に来られていたお客様と少しお話をしましたが接客はかなり丁寧で他社さんの営業マンよりレベルがかなり高いらしく(私はただただかなり車に詳しいお兄さんと思っておりました)確かに聞きやす話し方で聞き入ってしまうような車初心者の私でも分かりやすい説明でした。店舗の中には小さな小さなちびっ子スタッフがお出迎えしてくれほのぼのとしたいい環境で車を決めることが出来ました!これからもご迷惑をおかけすると思いますが宜しくお願いいたします!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初動の問い合わせ対応~訪問、契約~納車までの対応で特に不満を感じることは無く気持ちよく取引ができました。
B to Cの商取引としては普通の対応にすぎませんが、非常に対応の悪い中古車販売店が散見されるので相対的に素晴らしく見えてしまうのが逆に残念ではあります。(他社の対応がです)
Aoi motors
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
にし様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様にとって頼れる販売店になれるよう精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフさんも親切丁寧で説明も分かりやすく、納車までもスムーズだった。店、スタッフさんともに信頼できる店だと思います。
AUTO SPORTS RABBIT(オートスポーツラビット) MINI専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒロキ様。お世話になっております。
この度は当店でのお車のご購入、メンテナンスでのご来店、クチコミのご投稿もありがとうございます!
高評価いただき大変うれしく思います。
お客様のミニライフをより充実していただけるようスタッフ一同全力でご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
次回のメンテナンスのご用命心よりお待ち申し上げます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に丁寧に引き受けてくれて、安心して車を預けられます! 今回、購入にあたり、色々と親身になって相談にのっていただき、本当にありがとうございました。 高い買い物なのでかなり悩みましたが(笑)、納得できる買い物が出来てとても良かったです! これからもどうぞよろしくお願いします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
瀬辺地金釘流様 この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いつも大切なお車を安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
また、今回のご購入にあたりじっくりとご相談いただき、納得のいく一台をお選びいただけたとのこと、本当に良かったです。大きなお買い物ですので、たくさん悩まれるお気持ちもよく分かりますが、その時間も含めてご満足いただけたことを何より嬉しく思っております。
今後のメンテナンスやご相談など、どんなことでもお気軽にお声がけください。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて輸入車の検討でこちらのショップに伺いましたが、最初から最後まで非常に丁寧に対応していただきました。
特に担当の営業さんは、ご自身の経験を交えながらお話ししてくださったので、カタログ上の情報以上にリアルな使用感や魅力を知ることができました。輸入車初心者の私に対しても、専門用語を使わずに分かりやすく説明してくださり、不安が期待に変わるのを感じました。
実車確認の際も、実際にエンジンを掛けてエンジン音を確認させてくれただけでなく、車内の装備やディスプレイを操作しながら諸機能について一つひとつ解説していただき、納得感を持って選ぶことができました。
また、こちらの希望に寄り添い、不要なサービスは無理に勧めずカットしてくださるなど、ユーザー目線の提案がとても信頼できました。おかげさまで、最後まで安心してお任せすることができ、最高の相棒に出会えました。MINIを検討している友人にも自信を持って勧めたいディーラーさんです。
MINI NEXT 豊橋
(愛知県・豊橋市)
