総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方に親切に対応していただき、いい買い物ができました。
Auto Project RiNew
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
こちらの確認不足な点もありご迷惑をおかけいたしますが、
引き続き対応してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お乗りいただいている中で何か気になる事などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、免許証を取得して33年目にして初めての中古軽自動車を購入。人生初の軽自動車への乗り換えです。しかも、初来店のオレンジさんにて即決購入。どうせ安い中古車だから錆だらけの穴だらけで室内が臭くて汚いんでしょって思い込んでアチコチ安い中古車屋さんを見てまわりましたがオレンジさんは他店とレベルが違いました。価格の割に圧倒的に錆が少ない、綺麗、臭わない。コレは個人的な感想です。
スタッフさんも社長さんもとってもアットホームです。
私が購入させて頂いたお車はオレンジさんに来る前まで何とディーラー車でした。とってもラッキーなお車に巡り会う事が出来ました。オレンジさん今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
orange
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
素敵な口コミありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
どうぞこちらこそ宜しくお願い致します。
何かあれば、何かよいアドバイス出来ればと思います。
中古車はタイミングも重要かと思いますが、とても良いタイミングでしたね。
スタッフ一同またお会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが新車と同じように
親切、丁寧対応して下さりました。アフターフォローも安心してお任せ出来ると感じました。
山口マツダ 防府西店
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はピカピカとても広く、ドリンクバーやソファなどもありとても快適。
スタッフの方はいつも笑顔で、はつらつとしてみなさん優しく丁寧。
何も申し分ないお店です。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
つき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応が素晴らしかった
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆にんにん様◆__★お世話になっております、担当致しました森と申します。この度は数ある販売店より当店ならびにマツダフレアクロスオーバーをお選びいただき、ありがとうございました。また早速の口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
__★接客についてコメントいただき、恐縮です。私たちが取り扱っている中古車は言い方を変えれば「大型の機械」です。ですので難しい名前がついたたくさんの機能や装備があります。さらに契約ゴトなのでたくさんの公的書類もあります。とてもややこしいのが実情です、私たちはできるだけ分かりやすくシンプルにお伝えするように心がげておりますので、そう感じていただけたとしたら当方もうれしいです。
__★当初ご来店いただきお車探しのご要望やご希望をお伺いするなかで、最初のご検討車種は別のお車でしたね。しかしながらご来店いただき、いろいろな現物をご覧いただくと、ご自身の希望と実際の車のイメージが少し違っていたり、もっと自分に合いそうな車種があったり、また中古車なので思いがけない在庫にであったりすることが、他のお客様でもよくあります。私たちはこのカーセンサーネットを中心に、車歴のはっきりした良質な商品群を、本当に必要とされている皆様に1台1台それぞれの魅力をお伝えすべく、たくさんの写真を編集して掲載しておりますが、やはり最終的には記載の通り現物を見てご自身で確認いただくことが大切です。中古車業界は幅が広いですが、私たちは正規ディーラーとして、車歴のはっきりした車・展示前の車両チェック・クリーニング・カーセンサーの第三者鑑定実施・納車前法定点検整備・中古車保証・アフターフォローなどを実践し、自動車保険やロードサービスJAFの取次など、皆様に安心快適なカーライフをご提供すべく、取り組んでいます。固い内容になってしまいましたが、とても重要なことですし、これらが私たちディーラーの役割だという信念があります。
__★今後のアフターフォローは近隣の当社店舗より実施致しますので引き続きお任せください。時期をわすれがちな定期点検や車検などフォローいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
消耗品までも交換してくれて助かります
共盛自動車工業 マツダオートザム安芸府中
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ああ様 この度はクチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
消耗品の交換をしてのお渡し、喜んで頂けて光栄です。
これから新しいお車でのカーライフをお楽しみください。
また、何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望もいっぱい聞いてもらえて、大変満足です!走行距離、状態、値段、装備のどれもいい物を用意してもらえて非常に助かりました!普段のメンテナンスなどの相談にも親身に乗ってもらえるお店です。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます!お車選びのお役に立ててうれしいです!今後もメンテナンスなどで引き続き良いお付き合いが続けられたらと思います!よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
立ってから3年しかたってなくとても綺麗だった
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店舗について「とても綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご来店いただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、店内環境の維持にも力を入れております。
今後も安心してご利用いただけるお店づくりを心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前からブレーキ踏むのが遅いと注意される事が多かったんですが、今は遅いと警告音で教えてくれるので凄く助かっています。寒がりなのでいつも暖房ガンガンつけてたんですが、シートヒーターが付いていたのでお尻からあったかくなって今はポカポカしています。買って大満足でした!
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
かとけん様、この度は数ある販売会社から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。今後、アフターメンテなどかとけん様が、安心・安全なカーライフを送っていただけるよう、店舗全員でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
制約まで丁寧に対応していただきました
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
フラジャイル様、この度はお車のご購入、並びにお褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に対応がとても丁寧です。
高年式軽自動車専門店 ニシオ自販 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の販売店でしたが、非常に良い対応で
満足出来ました。
説明も丁寧でお店の雰囲気も良かったです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
薪ストーブ様この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、遠方からのお問い合わせ・ご成約であったにもかかわらず、弊社の対応やお店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。離れた場所からのご購入はご不安な点もあったかと思いますが、「非常に良い対応」とのお言葉をいただき安心いたしました。今後もお困りのことなどがございましたら、お電話やメール等でお気軽にご相談ください。素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、心より願っております。
東海マツタ販売店市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしてもらって満足
価格も良心的でした。
桑原モータース健軍店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社を選んでいただきありがとうございました!
販売後もしっかりアフターフォロー頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古なのでそれなりの車体はしかたありませんが、ボディーコーティング、自信の有るコーティングですと言っていたのでお願いしたら、実際は洗車程度 屋根はやりません ボディーとは横だけですと、黒の樹脂の部分もやりません、これで33,000円!バカにしてるのか?
帰りにスタンドで給油、タイヤエアーみたら4本とも1.5kしか入ってない!納車整備くらいちゃんとやれ
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に親切に対応いただきました
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回フレアクロスオーバーご購入クチコミ評価ありがとうございます。 ご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応をして頂きました。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサポートの充実も当社ならではになりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
返信が早く、回答がいつも早かったので安心できました。色々ご面倒をおかけしましたが丁寧に対応して下さりありがとうございました。要望もきちんと聞いていただけました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ファイトならきの様
この度はネクステージ北九州にてマツダ フレアクロスオーバーのご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後共に引き続き宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道軽パーク様で購入したのが2台目なんですが、サービスや緊急対応がしっかりしていて、 満足度がかなり高いです。また機会があったらお願いしたいです。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
cirdwoowreakl様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2台目のお車も当店にお任せいただき、改めて感謝申し上げます。
万が一の際にも「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をこれからも大切にしてまいります。
「またお願いしたい」と感じていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も点検・整備・ご相談など、いつでも安心してお任せください。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自損事故で車がお釈迦になり、落ち込んでいましたが、迅速に対応してもらい、とても助かりました。体の事も気遣って頂き大変有りがたかったです。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
無糖炭酸水 様 この度はクチコミへの投稿および、高い評価をいただきありがとうございます。 無糖炭酸水 様 の今回のお乗りかえは本来望まぬ状況でのお乗りかえでしたが、まずはお体がご無事でなによりでした。 幸いほぼ同等条件の フレアクロスオーバー に出会えたとは言え、実際におクルマをご覧いただけない状況でご契約をいただきましたが、ご納得いただける一台になったようで安心いたしました。 無糖炭酸水 様 が新しい愛車と安心して楽しく穏やかな時間をお過ごしいただけるよう、メンテナンスなども前車同様に引き続きお任せくださいね。 また、お気づきの点などございましたらお気軽にお声かけください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 【北関東マツダ日立店 担当 本田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で納車までスムーズでした。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!お気に入りのお車をご一緒に見つけることができて大変うれしいです。また何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います(^^)今後ともよろしくお願い致します!
