総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
購入まではスムーズに進めていただきました。
しかし購入後に購入時に付けて頂いた地デジアンテナの不具合があり問い合わせをしても自分でメーカーに問い合わせをしてほしいとしか言われなくて…
まだ購入後１ヶ月でそういうアフターケアをしてくれないのは残念です。購入したお店の保証期間内な気もするのですが。そして遠方保証に入っているのに保証内容が車のみでナビなどには対応していないのも残念です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
あばぢ様 この度はルークスのご購入、ならびに口コミのご投稿誠に有難う御座います。ご指摘頂きました地デジアンテナの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は改善できるよう取り組んで行きたいと思います。また、お車の保証の方はまだ残っておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡願います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ネットで数種類の車に的をしぼり、探していた所、県内で安く出ているルークスを見つけ、即見学に行きました。最初は走行距離に対してのあまりの安さに少し不安を感じていましたが、お店に行くと非常に丁寧に説明して頂き、また納得のいくまで対応してもらい快く契約することができました。保障プランも充実しており、様々な交渉にもできるだけ対応して頂き、非常に満足のできる買い物だったと思います。本当にありがとうございます。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
skysea様 この度はルークスのご成約ならびに口コミのご投稿、誠に有難う御座います。これからも良質のお車をお安くご提供させて頂けますよう、スタッフ一同、努力してまいりますので今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。
