総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切、丁寧に説明して頂きとてもわかりやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
愛 ルークス様、この度は当社の日産 ルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
子供が、置いてあるＴＶゲームで遊ばせてもらえるのでゆっくり車を選べることができました。
子供はお店に来ることを楽しみにしてます。
またオイル交換時に来るのも楽しみにしています。
（株）オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひ--ちゃん様
この度は、お車のご購入で当社にお声を掛けて頂き誠にありがとうございました。
お子様もゲームで楽しんで頂けてよかったです。
オイル交換やその他、お車のことであれば何でもお気軽にご相談下さい。
またご家族で遊びにご来店下さい。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思いますので宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サポートサービスが充実しているので、安心が得られ、ありがたく思っております。
ネクステージ ４１号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
るーくす！様 この度は当社でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。るーくす！様には買い取り査定でご来店からの新しい車のご購入とのことでしたので、不安に感じる部分があるかとは思いますが、今後とも、お車選び・修理・保険などお役に立てることがございましたが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
整備が思ったより以上に しっかりされいて安心して帰れました。帰り道もナビを設定して頂きましてありがとうございます。名古屋行き高速バスに乗り ショッピングついでに車を取りに行けてよかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヨークシャーテリア様、この度は当店にてお車のご契約を頂き、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良く購入して頂きました事、大変嬉しく思います。スタッフ一同お客様のお声に恥じない様更に努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の種類がたくさん。色々な事を聞けばちゃんと
理解できるまで教えてくれる。
アフターサービスも充実しているし、中古車なのにキレイ！！
接客は人によるけど、西尾さんはよかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ルークスちゃん！様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。是非 末永くお乗り頂ければと思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
値段も納得でき、販売員の方の接客も良く気持ちよく購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ふくちゃんうたくん様、この度は当社の日産 ルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おねえさんが丁寧に教えてくれたから購入にふみこめました！
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちゃうちゃう様、この度は当社のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速に対応して頂きました。説明もしっかりして頂きました。ここで購入できてよかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あかね！様、先日は当店のルークスをご契約頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店で御座います☆ご納車も気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください♪今後も末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
インターネットで見てから実物を見たくて来店しました。
インターネットで見た中古車も良かったですが、他にも在庫がたくさんあって
色々と選べたので良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
みどり様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました！並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 お客様のお声を励みに沢山のお客様に喜んで頂けるよう今後益々努力して参ります。何かございましたらお気軽に当店にお越しください。これからもキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車がとっても早かったです！！
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まゆ１２０２様、この度は当社のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取りもしっかりしてくれたし、こちらのわがままな事も聞いてくれました。
ありがとうございました！
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
うさちゃ様、この度は当社のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ここで車を購入してよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
耕平様 この度は当店のルークスをご成約頂きまして誠に有難うございます。「ここで購入してよかった」と思って頂けてなによりです。すべてのお客様にそう思って頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
私のニーズに合った車をすぐに紹介していただき、車選びが楽に終わりました。スタッフの方々の説明も手続きもとても良かったです。納車楽しみにしています！
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
にっさんるーくす様、この度は当社のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車までお時間頂きますがお楽しみにお待ち下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
車が先日とどきました！
とても、きれいで乗り心地いいです！
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
@もとき☆様 この度はﾙｰｸｽをご成約頂きまして有難う御座います。乗り心地にご満足頂けて、なによりです。納車後もお気軽にご連絡頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私はネットで気になった販売店はすべて回り 価格と車の質にこだわって
時間と労力を使い車を探してこの販売店に決めました
中村板金さんは車の価格,質だけでなく 納車までの説明,対応がとても柔軟で素早く
大変満足しています
お勧めできる販売店さんでした
中村鈑金
(愛知県・一宮市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
前の使用車が煙草を吸っていたのか、車内の煙草の臭いが強かったが、納車までに臭いをどうにかして欲しいと頼んだところ完璧に消臭してもらえた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちよみ様、この度は当店のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽カー買うときはいつも必ず見ます、台数ハンパないので気に入ってます!!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
９０８ｗｏｒｋｓ様、いつもお引き立て頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。
担当についた営業があまり感じがよくなかった（時々タメ口）が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。
購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。
自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした？とのこと。
修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。
結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので
ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客態度がよかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ニッサンらぶ様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します！！末永くどうぞ宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
探していた車がなかなかなく、ようやく見つけたのがこのお店でした。車は満足のいく状態で置いてあり、色々と質問しても丁寧に返答してもらい納得して買えました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひこにゃんにゃん様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます☆遠方よりご来店頂き、ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
