総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早い、知識か豊富、わかりやすい、誠実対応
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きよし様
この度は当店をご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「対応が早い」「知識が豊富」「説明が分かりやすい」「誠実な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お車は大きなお買い物だからこそ、お客様に安心してご検討・ご購入いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永く快適なカーライフをお送りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーで見つけ、実際店舗に見に行きました。
車自体は自分が気に入ったものを購入でき、値段もお安くしていただき満足しています。
ただ、購入前の説明では、
現在のタイヤは溝が減ってきているため、あと10000km程度かこのシーズンで交換をしたほうがよいとのことでした。このシーズンは安心して乗れるという認識で購入しました。
しかし、納車後にタイヤを確認したところ、前側のタイヤのひび割れ等が目立ち、こちらとしては高速を利用することも多々あるため販売店に確認したところ、車検に通っているし、ヒビは路面の接地面であるため問題ないとのことでした。
知り合いの自動車関係の方や、1ヶ月点検でホンダのディーラーに確認したところ、このタイヤの状態では通常は販売しないということでした。
こちらとしては、この冬前までのシーズンは安心して乗れるという認識で、溝の説明はありましたが、ひび割れ等の説明はありませんでした。
販売店によってタイヤの基準も異なるということ、無償の交換は難しく、有償で多少の値引きは可能のとのことでしたが、10万程度はかかるとのことでした。
車自体は満足ですし、このこと以外の説明は十分していただけたと思いますが、タイヤのことは説明が不十分だったと思い、そこは残念でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご説明を細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても爽やかで親身になって下さり分かりやすい説明と提案して頂きました。大満足です
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店にてトヨタ ヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。また、すべての項目で満点というこれ以上ない高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業担当者への「爽やかで親身」「分かりやすい説明と提案」という大変温かいお褒めの言葉をいただき、深く感謝いたします。お車選びという大切な節目に、みーちゃん様のお力になれ、大満足と言っていただけたことは担当スタッフにとって大きな自信と励みになります。
これからも安心してお乗りいただけるよう、充実のアフターサービスでしっかりとサポートをさせていただきます。お困りごとや定期点検などがございましたら、いつでもお気軽に担当スタッフまでお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
6/8(月)に納車ができて本当に嬉しくワクワクしました!
スタッフ様ありがとうございました!!
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
智様 担当セールスコンサルタント冨岡でございます。
この度はご納車おめでとうございます。
6月8日に無事お車をご納車でき、「嬉しくワクワクしました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
智様の718ケイマンと共に、これから始まるポルシェライフが素晴らしいものとなりますよう願っております。
お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
なかなか良い対応ですね~
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。やまちゃん様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。V60からのお乗り換えとなりますが、次回もボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもスピーディに丁寧にご対応いただけました!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
まーさん様
この度はご納車おめでとうございます!
いろいろご検討された結果ご納得のいく1台が
見つかり幸いです。
これからのメルセデスライフを満喫出来るよう
サポートしていければと考えております。
お困りごとがございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
購入にあたり、車両の説明や各種手続きについてとても分かりやすくご案内いただき、安心して購入を進めることができました。細かな質問にも親切にお答えいただき、大変感謝しております。
また、後日車の説明書についても、わざわざ他店舗から取り寄せて送ってくださり、本当にありがとうございました。お忙しい中でご対応いただいたことを大変ありがたく思っております。
おかげさまで、安心して新しい車を利用することができています。
次回の車を購入、または友知人にオススメたい店舗です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
みずき様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきありがとうございました。安心してご購入いただけるようにお見積内容など詳しくご案内させていただき、安心してお乗りいただけるようしっかりメンテナンスさせていただきました。取扱説明書につきましてはやはりお手元にあったほうがもしもの時にご安心いただけると思いまして、ちょうど見つかってよかったです。通勤で毎日お乗りになるとの事、ターボがついてストレスなく運転していただけると思います。お乗り換え等の際に私を思い出していただけますと幸いです。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親の介護があり、友人にも勧められてフリードの中古を探していました。色々なホンダカーズにお問い合わせのお電話をしましたが、対応にイマイチ伺う気になれずにいたところ、こちらの店舗は初めから印象が違いました。
対応や雰囲気、過度なセールスはなく、でも投げやりな感じもなく、丁寧な接客は、私にとって丁度よい距離感で、お話を進めることが出来ました。
私にとっては、信頼関係を築けるかが一番大切でしたので、ここで購入できたのは本当によかったと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
グリーン様
この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
1台1台状態の異なるお車についてのご案内は勿論の事、今後ご担当させていただく我々スタッフとの距離感については、皆様異なり、近すぎても遠すぎても心地悪く感じてしまうかと思います。グリーン様にとって快適にお過ごしいただけ、お話しいただけ、大変嬉しく思います。ぜひ今後もご来店の際は快適にお過ごしいただけますと幸いです。ご購入頂いたフリードは、ホンダ独自の低床低重心で作成されている車種となりますので、サポートが必要な方にとっても乗り降りしやすい、皆様が笑顔になれる1台だと思います。今後もぜひ末永くお付き合い出来ますと幸いです。この度はご多忙の中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。U-Select稲城・スタッフ一同 、 担当:木下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初の外車購入という事でお世話になりました。下取りと合わせて、良条件の車両を購入出来て満足しています。
今後もお世話になりたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
KT様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご購入いただきましたカイエンGTSは上位グレードならではの豪華装備や走行性能、快適性ともに優れた最良の一台になります。今までお乗りのお車とは違った魅力も詰まった一台になりますので、是非ご堪能くださいませ。アフターサービス含め今後もKT様のカーライフをサポートさせていただきますので、お困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。それでは引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と仕事をしていただけます。
初めてのプジョーでしたが
満足できる車を購入することできました!
ありがとうごさまいました!
プジョー足立開設準備室
(東京都・足立区)
販売店の返信
K328様
この度はご購入ありがとうございました。
また高評価の口コミ頂戴し、感謝申し上げます。
初めてのプジョーとの事、今後プジョーとともにぜひ多くの思い出を作ってください。
初めてのクルマはきっと生涯忘れられない1台になると思います。
今後とも何かお役に立てることあれば精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なご対応ありがとうございました。安心して購入させていただきました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
よっしー様
この度はB180をご購入いただきまして誠に有り難うございました。高評価の口コミも投稿頂き誠に
ありがとうございます。是非この夏はB180でドライブを楽しんでくださいね。点検車検等ございましたら
お気軽にお問い合わせ願います。スタッフ一同サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の一台目を購入した時に、スタッフさんと初めてお会いしました。エブリンさんとスタッフさんはそれからのお付き合いです。もう、7年経ちますが◯◯台購入しております。
以前、どうしても欲しい車がありました。板金修理がある車でした。その時はきちんと説明して頂いており、納得の上購入して購入しました。特に不具合無く問題なかったです。
エブリンさんは自社のルールに則り、品質の良い車を販売していることは、私自身も経験済みです。7年間、スタッフさんとお付き合いしていますが、品質には100%信頼しており、今では現車確認なしで、購入しています。
Garage EVE.RYN TOKYO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
生涯走り屋様 この度は弊社にて祝20台目のご成約並びに口コミを投稿頂き有難うございました。
以前からご希望頂いていた程度の良い911(991.2)GT3RS をご案内出来て私自身嬉しく思っております。
これまで数々のスポーツカーを乗り継いでこられた 生涯走り屋様にも気に入って頂ける1台です。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ガレージエブリン世田谷 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が丁寧に説明してくれました
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
コト様
この度は当店のMAZDA2をご購入いただき、誠にありがとうございます。
重ねて担当に対してお褒めの言葉を頂き誠に感謝いたします。
担当はベテラン営業ですので今後もわからない事などありましたら何なりとご質問いただけたら思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい説明まで丁寧にしていただきました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
まつだ様 この度は当店よりCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます! またこの様な高評価をくださいましてスタッフ一同感謝しております。 今回まつだ様のお車選びに携われた事たいへん嬉しく思っております! これからCX-5でまつだ様の素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いでございます。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応もスピーディーで助かりました。
ジープ足立開設準備室
(東京都・足立区)
販売店の返信
よし様
この度は弊社認定中古車Wranglerをご成約いただき誠にありがとうございました。
レザーのお色も気に入っていただけたようで安心いたしました。
今後の12か月点検、車検においてもしっかりとご案内をさせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鹿浜店にて日産ノートオーラ前期を購入しました。
担当の方に丁寧にお見積もりから、保険の契約までご相談に乗って頂き安心して契約を進めることができました。納車時の現車もしっかりと整備いただけており大変満足です。今後ともよろしくお願いいたします。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
オーラちゃん 様
この度は、ご成約いただきまして誠に有難うございました。
また、今回高い評価をいただきましてスタッフ一同、心より感謝しております。
今後のメンテナンスにつきましては、お近くの日産サービス工場になるかと思いますが、同様のフォローをさせていただきます。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見たら想像以上に状態よく、綺麗でした
お店の対応も迅速かつ丁寧で全くストレスなくやりとり出来て非常満足いく取引でした
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
swhira様 カーセンサーの口コミ登録ありがとうございます!「想像以上に綺麗だった」と仰っていただけて、スタッフ一同とても喜んでおります!お客様に最高の状態でお渡しできるよう、こだわってピカピカに仕上げた甲斐がありました。
また、ご契約から納車までのやり取りも「全くストレスがなかった」とのこと、担当者としてもホッと胸をなでおろしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も車も大満足です!
アフターサービスもしていただけるようなので、長い付き合いになりそうです!
Blackbunny(ブラックバニー) カスタムカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
やまちゃん 様
この度は数あるカーショップ店の中から当店を選んで下さり誠にありがとうございます!
やまちゃん様がご納車時に喜んでくださり良かったと思っております。
ご納車後も何かありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の説明から納車、保険など親身になって色々教えていただき、安心して購入出来ました。
今度もスタッフさんにお任せ致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヨウ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご購入いただきましたカイエンプラチナエディションは装備が充実しており、走行性能、快適性ともに優れた最良の一台になります。今までお乗りのお車とは違った魅力も詰まった一台になりますので、是非ご堪能くださいませ。アフターサービス含め今後もヨウ様のカーライフをサポートさせていただきますので、お困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。それでは引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんのご対応が良くスムーズに購入まで至りました
他、数店舗見ましたが、アクセルさんのみご連絡頂きました。
ありがとうございました。
アクセル調布ショールーム
(東京都・調布市)
販売店の返信
ヒデサン様、この度は数ある中古車で中で、こうして大切なご縁を頂きました店舗を代表し感謝申し上げます。
カスタムされるイメージまで拝見し、私どもしましてもカスタム後のお車も楽しみです。
お車は大切に整備を進めて参りますので、暫し楽しみにしてお待ちくださいませ。
