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港区みきさんのクチコミ詳細
腕だけでなく、心も本物！
投稿日：2013/12/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。 自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから（おれは乗らないよアピール）と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね！と言っております。 購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。 中古車はすぐに壊れるから、安価なものを！と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか？この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。 引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。 こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。 中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。 最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
購入年月：2013/12
購入した車：メルセデス・ベンツ Bクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＭＯＣＧ ｃｏ．，ｌｔｄ．からのクチコミ返答
2013/12/07
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 最後に。。。。本当に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
燃費を考えて、スマートを検索中。ＭＯＣＧ ｃｏ．，ｌｔｄ.さんでの在庫を確認。早速の電話をしたところ、電話の対応の良さと、相談のし易さで試乗をお願いしてしまいました。初めて乗る車の試乗はワクワクドキドキでしたが、丁寧な説明で安心して試乗できました。色々とお話して安心してお取り引き出来ると確信。即決しました。納車も綺麗に磨き上げて頂き、納車後も色々とアドバイスしていただきありがとうございました。この後、嫁の車でも是非お願いしようと思います。相談よろしくお願いします。
販売店の返信2013/10/08
この度は誠に有難うございました。そして、このような高い評価を頂き、深く感謝しております。今回の御納車を喜んで頂けたことを弊社スタッフ一同、嬉しく感じております。O様のような素敵な方と出会えたことも大変嬉しく思っております。今後も引き続き、O様のサポートをさせて頂けるよう弊社としても努力致します。何卒、宜しくお願いします。愛車となりました、スマートで素敵な思い出をたくさん作ってください。また、遠方ではございますが、たまには遊びに来てください。暖かい気持ちでO様の御来店をお待ちしています。本当に有難うございました。
2013/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
9月初めにお店を訪問し、気さくな対応と車の良さに即決しました。訪問前の電話対応も良かったので安心できたのも大きかったと思います。色々と面倒な相談にも快く対応いただき、本当に感謝、感謝です。今度のカーライフを満喫します。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/28
この度は、御購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き、弊社スタッフ一同、深く感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。最後に愛車となったＢＭＷで素敵なカーライフをお過ごしください。本当に有難う御座いました。
2013/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回の購入店舗は我が家から徒歩圏にあり、お店の前を通るたびに展示されている輸入車が気にはなっていました。 しかし、これまでの１４台の車歴に輸入車は無く、まさか今回購入に至るとは思ってもいませんでした。 たまたま家内を車で駅まで送る際にお店の前を通り、「ちょっと見てみようか」がきっかけとなり今回購入した車を拝見し、その３日後には契約まで進んでいました。これも車の状態が良かったことに加え、お店の対応が素晴らしかったことによるものと思います。 そして契約から１週間も経たずに本日納車。しかも追加注文でナビとBカメラを取り付けてもらった上での納車です。この短期間での納車。大夫無理をしてもらいました。 車自体は、初めての輸入車かつ納車されてまだ10ｋｍも走っていないので詳細な評価はできませんが、いずれにしても永く面倒を見ていただけるお店であることを確信しています。 車の購入を考えている方は輸入車に限らず、このお店はお勧めですよ！ 代表取締役のOさん、大変お世話になりました。また、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2013/09/02
このような素晴らしい評価を頂き、感激しております。ゆいぴ～様に喜んで頂けたこと、出会えたことをとても嬉しく感じております。弊社では日頃からしっかり、在庫車に関してもメンテナンス等、管理を行っているので納車整備等の時間を短縮することが出来るのです。そして、何よりゆいぴ～様が書類等をスピーディに御用意して頂けたので今回のように早く御納車をさせて頂くことが出来たのだと思います。今回、御購入したお車が初の輸入車ということで不安な面や不明な点が多々あると思います。その時は、ちょっとしたことでもお気軽に御相談下さい。引き続き、ゆいぴ～様を全力でサポートさせて頂けるよう努力させて頂きます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。最後になりますが、またお車のお話で盛り上がりましょう。楽しみにしております。愛車となったＣｸﾗｽで沢山の思い出を作り、快適なカーライフをお過ごしください。誠に有難う御座いました。
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