スマホ用ページを見る
ひろしさんのクチコミ詳細
心に残る契約でした
投稿日：2026/06/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当スタッフの方の対応が、驚くほど丁寧で、そして何より“心のこもった”ものでした。 商談は最初から最後までスムーズで、見積内容や書類の説明も非常に分かりやすく、 追加記載や書き直しも一切なく、終始安心してお任せすることができました。 契約から納車までの間も、こまめにご連絡をいただき、 その一つひとつの気遣いが「このお店なら大丈夫だ」と思わせてくれました。 こちらの希望や条件にも真摯に向き合ってくださり、 無理に押し付けることなく、より良いご提案を交えながら バランスよく調整していただいたおかげで、 心から納得できる契約内容となりました。 これまで様々な車を購入してきましたが、 今回のように“気持ちよく契約できた”経験は多くありません。 数ある自動車販売店の中で、どこでも車は買える時代ですが、 今回は「車を買った」というより、 “担当者の方から買わせていただいた” そんな特別な思いが残る、本当に印象深い契約となりました。 また、店舗全体の雰囲気も良く、 店長様をはじめスタッフの皆様の温かい対応にも 強い信頼感を抱きました。 今回ご担当いただいたスタッフの方に、心より感謝申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
購入年月：2026/06
購入した車：レクサス GS F
（株）トヨタユーゼック カーロッツ浜松からのクチコミ返答
2026/06/15
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ひろし様にご満足いただけるお車をご提供できたこと、大変嬉しく思っております。 終始ご丁寧なご対応をいただき、スムーズにご納車することができました。 今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。。 末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、店舗一同しっかりとサポートさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外装に多少の傷はあっても内装は新品が良いと思い、こちらのお店の雹害車を見つけ、2026/2/21に沼津から浜松へ向かいました。 直前の電話での予約にも応じていただき、その場で即決しました！ 通常納車までに約1ヵ月要するところ、息子の運転の練習期間を考慮していただき、2026/3/15の納車が実現しました！ 保険の加入等で直前までドタバタでしたが、迅速なご対応に心より感謝しております。 雹によるくぼみも「エクボ」と捉え、息子も大変気に入っています！
販売店の返信2026/04/04
エクボ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2026/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
カーロッツ浜松店でカローラスポーツを購入させていただきました。 飛び込みで入店したにも関わらず、すぐご対応いただきました。 車を確認する際、本当に押し売りをすることがなく、丁寧に質問にお答えいただきました。 購入したい車を告げた後はきちんとご対応いただき、無事車を納車することができました。 現在、快適に使用することができています。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2026/03/30
カローラスポーツ購入者様。お忙しい中、クチコミへの投稿をしていただきありがとうございました。カローラスポーツ購入者様のご協力もあり納車までスムーズに進めることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。これからはアフターメンテナンスをカローラスポーツ購入者様の期待を裏切ることなく対応していきますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。カローラスポーツ購入者様からのご連絡はいつでもウェルカムでお待ちしています。これからも宜しくお願い致します。
2026/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カローラアクシオを購入させていただきました。 すごくキレイで大変気に入っております。 納車後、少し気になることがありましたが、真摯に対応いただきありがとうございました。 また気になる車があったら購入したいと思います。
販売店の返信2026/02/07
スガ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
