11月末に審査や契約まで色々時間がかかりとてもお世話になりましたが、1月の納車までの期間に担当者の方と色々ありました。 1つ目 ドアバイザーを外してほしいとの要望に対して一度は了承を得られたものの後から、跡が残るかもしれません、完全に両面テープが取りきれないと、とてもやりたくなさそうな雰囲気だったので、こちら承諾しました。 2つ目 メーカーオプションの、エアロを取り付け依頼しましたが、当時車についていたエアロパーツを外さないと着けれないパーツだったので、作業せずにそのまま納車してくださいとの要望に対してパーツを外した後に連絡が来てパーツを外したら塗装が剥がれてたと言われました。そもそも触らないでください、パーツは積んで納車してくださいと伝えてあったのに伝え忘れか、そもそも覚える気がなかったのか作業した後に連絡が来てこの時点でとても不信感を感じました。 作業依頼と違う事をされ、パーツを外した所も見てないのに最初から塗装剥がれがありましたと言われてもとても信じられなかったため履歴を辿りショートメールが残っていたのでそのスクショを送り数日やりとりした後ようやくバンパーの部分塗装を約束してもらいました。 3つ目 納車日の候補を聞かれたので2、3日候補を出しました。納車日の日をしっかり確定させてなくて1週間前まで確認の連絡もなかったので不安になり候補の何日でいいですかと聞いてみるとその日はバイク側のイベントがあるので納車出来ませんと言われました。ここでも最初からわかっていたはずなのになんで言ってくれなかったんですかとなりさらに不信感が大きくなりました。 納車日の朝にドラレコが電源が入らなくなり新品に変えてもらったそうでこういうことも重なるのかと。 距離もあるのでアフターサービスなどは受けてませんし、ふと思い出しとても嫌な記憶が甦ったのでレビューを書きました。

時間外に電話したところ、すぐに折り返しあり見学の日時が決まりました。 その後も速やかに契約が進み、こちらの事情もよく聞いてくださりました。

丁寧で素早いな対応で信頼できました。