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えいろくすけさんのクチコミ詳細
頼りになります。
投稿日：2023/08/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
私は信頼できる販売店とは、何かトラブル等あった際に迅速にそして誠実に対応してくれるお店と考えています。私の車は残念なことに納車後短期間のうちに故障が発生してしまいました。車とは故障するものですし、ましてや中古車なので、故障自体は究極仕方ないと考えています（もちろんないに越したことはありませんが）。よって、その後の販売店側の対応が良い店舗悪い店舗を決定付ける大切な因子になると思っています。その点、アウディAAA湘南さんは故障の際に迅速に対応していただき、気持ち良く修理までの間を待つことが出来ました。また、購入時から納車まで対応していただいた担当者の対応も誠実さを感じさせるもので、修理の際も満足な対応をしていただきました。当方、住まいは遠方なのですが、わざわざこちらのお店で購入するという自身の判断が、結果的に非常に良かったと考えています。おすすめできる販売店です。
購入年月：2023/05
購入した車：アウディ A6
他のユーザーのクチコミ
2023/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内は明るく車の整備を待っている時も落ち着いて待っていられる 皆さん丁寧な対応で安心して来店することができる
2021/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初のマイカー購入という事で不安もありましたが、担当していただいた方からの丁寧な説明やお店のスタッフの方々の素晴らしい対応を受けて購入を決めました。 納車時にも写真撮影や今後のアフターサービスについても丁寧に説明していただき、大変満足しております。
販売店の返信2021/09/18
田舎から来ました様 初めてのお車を弊社にてお決めいただきありがとうございました。ご商談やご納車時にはお時間を長く頂戴し申し訳ございませんでした。嬉しい言葉いただきありがとうございます。ぜひご紹介も随時お待ちしておりますので、Audiの魅力や弊社の魅力もお話いただけますと寛大でございます。ご遠方かと存じますが、是非こちらにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします Audi湘南スタッフ一同
2021/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
両親の車を購入する際、こちらから購入させて頂きました。 理想の車を購入できて大変満足しています。 納車時に少々トラブルがありましたが、親切丁寧にアフターフォロー頂き感謝しております。 大変信頼のおけるディーラー様と感じました。 スタッフのみなさんも気持ちの良い接客をされており、快適に過ごせました。 また購入する機会あればお世話になりたいと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/06/20
この度は、数あるお車のなかから 弊社Audiをお選びいただき誠に有難うございました。 素敵なご家族とご縁をいただき嬉しく思っております。色々とご不便をおかけし誠に恐縮でございました。 今後、遠方とはなりますが 湘南ドライブの旁 ぜひ当店にお立ち寄りくださいませ。 p.s. 次にお車をご検討の際も、ぜひ良いご提案をさせていただきます
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